Stand: 25. Oktober 2026

Die wichtigsten Erwartungen an Arbeitgeber sind 2026 in Deutschland Jobsicherheit, ein gutes Arbeitsklima und Work-Life-Balance. Gehalt und Zusatzleistungen folgen erst auf Platz 4, nachdem sie 2025 noch an erster Stelle standen. Das zeigt die Randstad Employer Brand Research 2026. Unsere tägliche Arbeit in der Personalberatung für die Aufzugs- und Fahrtreppenbranche bestätigt das: Gehalt und Titel allein reichen nicht mehr, um gute Fach- und Führungskräfte zu gewinnen.

Was Kandidaten 2026 von Arbeitgebern erwarten

Für die Employer Brand Research hat Randstad Anfang 2026 weltweit mehr als 160.000 Beschäftigte und Jobsuchende befragt, in Deutschland 4.331 Personen. Auf die Frage nach den wichtigsten Kriterien bei der Arbeitgeberwahl nannten 58 Prozent Jobsicherheit, 54 Prozent ein angenehmes Arbeitsklima, 52 Prozent Work-Life-Balance und 50 Prozent Gehalt und Zusatzleistungen. Chancengleichheit folgt mit 45 Prozent.

Die Studie zeigt auch, wo Arbeitgeber hinter den Erwartungen zurückbleiben. Rund 70 Prozent sind mit der Jobsicherheit bei ihrem aktuellen Arbeitgeber zufrieden. Dass ihr Arbeitgeber die gewünschte Work-Life-Balance ermöglicht, sagen aber nur 57 Prozent. Wenn Befragte Kriterien gegeneinander abwägen müssen, gewinnen Gehalt und Work-Life-Balance laut Randstad wieder an Gewicht. Das Gehalt bleibt also wichtig, entscheidet aber selten allein.

Erwartungen an Arbeitgeber in der Aufzugsbranche

In der Aufzugsbranche treffen diese Erwartungen auf einen engen Markt. Die Branchenanalyse der Hans-Böckler-Stiftung zählte 2023 rund 22.000 Beschäftigte in Deutschland und nannte den Mangel an Fachkräften und Nachwuchs als größten Engpass. Auch branchenübergreifend ist die Lage angespannt: Nach der Engpassanalyse der Bundesagentur für Arbeit war 2024 etwa jeder achte bewertete Fachkräfteberuf ein Engpassberuf, 163 von rund 1.200.

Die Böckler-Analyse beschreibt zudem Besonderheiten der Branche, die direkt mit den Erwartungen von Kandidaten zu tun haben. Betriebsräte nannten Arbeitsdruck und psychische Belastung, vor allem im Außendienst. Für Servicetechniker und Monteure sind deshalb Einsatzplanung, Bereitschaftsdienste und Unterstützung im Feld konkrete Fragen der Work-Life-Balance.

Beim Thema Jobsicherheit spielt die Konsolidierung der Branche hinein. Kone und TK Elevator haben am 29. April 2026 ihren Zusammenschluss angekündigt. Der Abschluss ist frühestens für das zweite Quartal 2027 vorgesehen und hängt von behördlichen Genehmigungen ab. Was das für Beschäftigte bedeutet, haben wir im Beitrag über die Fusion von Kone und TK Elevator aus Sicht von Fach- und Führungskräften zusammengefasst. Bewerber sollten in dieser Phase Fragen nach Standort, Rolle und Führungsstruktur offen ansprechen können.

Kultur, Entwicklung, Flexibilität: worauf es Kandidaten außerdem ankommt

Drei Faktoren sehen wir in Gesprächen mit Kandidaten immer wieder.

Wertschätzung und Unternehmenskultur. Eine offene, respektvolle Kultur prägt die Attraktivität eines Arbeitgebers stärker als jede Vergütung. Das passt zum zweiten Platz des Arbeitsklimas in der Randstad-Studie.

Klare Entwicklungsperspektiven. Kandidaten legen großen Wert auf Weiterbildung, Verantwortung und echte Karrierewege, etwa vom Servicetechniker zum Teamleiter oder vom Projektleiter in die Niederlassungsleitung. Weil sich Anforderungen durch digitale Werkzeuge und neue Pflichten verändern, zählt auch Weiterbildung zu Themen wie KI im Aufzugsservice oder Cybersicherheit am Aufzug.

Flexibilität und Work-Life-Balance. Individuelle Modelle, die Privatleben und Beruf vereinbar machen, gehören heute zu den Standarderwartungen. Im Service betrifft das vor allem planbare Einsätze und faire Bereitschaftsregelungen.

Was Unternehmen im Recruiting konkret bieten können

Für Arbeitgeber folgt daraus, die Erwartungen schon im Bewerbungsprozess sichtbar zu beantworten. Bei Jobsicherheit helfen klare Angaben zu Vertragsart, Standort, Auftragslage und der Rolle im Unternehmen. Bei Work-Life-Balance zählen konkrete Aussagen zu Einsatzgebiet, Fahrzeiten, Bereitschaft und Homeoffice-Anteilen, wo die Rolle das zulässt. Entwicklungspfade und Weiterbildungsbudget sollten im Gespräch benannt werden, nicht erst nach der Einstellung. Und das Gehalt gehört früh und transparent in den Prozess, weil es bei der Abwägung wieder an Gewicht gewinnt.

Bei schwer zu besetzenden Fachrollen wie Servicetechnikern oder Monteuren kann eine spezialisierte Personalvermittlung den Zugang zu Kandidaten verbessern, die nicht aktiv suchen. Für Führungspositionen wie Serviceleitung, Niederlassungsleitung oder Geschäftsführung eignet sich ein Executive Search mit Direktansprache. Wer neue Mitarbeitende gewonnen hat, sollte sie auch halten. Ansätze dafür beschreibt unser Beitrag zur Mitarbeiterbindung in technischen Branchen.

Was Kandidaten vor einem Wechsel klären sollten

Wer über einen Wechsel nachdenkt, sollte die eigenen Erwartungen an Arbeitgeber gewichten, bevor die ersten Gespräche beginnen. Hilfreiche Fragen sind: Wie stabil ist der Standort, und wie ist das Unternehmen aufgestellt? Wie sieht die Einsatzplanung im Alltag aus? Welche Weiterbildung finanziert der Arbeitgeber, und welcher Entwicklungsschritt ist in zwei bis drei Jahren realistisch? Bei der Einordnung des eigenen Profils und der nächsten Schritte unterstützt eine Karriereberatung.

Häufige Fragen zu Erwartungen an Arbeitgeber

Was ist Bewerbern bei der Arbeitgeberwahl 2026 am wichtigsten?

Laut Randstad Employer Brand Research 2026 nennen Beschäftigte in Deutschland Jobsicherheit am häufigsten (58 Prozent), vor angenehmem Arbeitsklima (54 Prozent), Work-Life-Balance (52 Prozent) und Gehalt mit Zusatzleistungen (50 Prozent). 2025 lag das Gehalt noch auf Platz 1.

Spielt das Gehalt für Kandidaten noch eine Rolle?

Ja. Gehalt und Zusatzleistungen nennt die Hälfte der Befragten als wichtiges Kriterium. Wenn Kriterien gegeneinander abgewogen werden, gewinnen Gehalt und Work-Life-Balance laut Randstad wieder an Gewicht. Allein entscheidet das Gehalt aber selten über einen Wechsel.

Was erwarten Servicetechniker in der Aufzugsbranche von Arbeitgebern?

Neben Sicherheit und Gehalt sind planbare Einsätze, faire Bereitschaftsregelungen und Unterstützung im Feld wichtig. Die Branchenanalyse der Hans-Böckler-Stiftung nennt Arbeitsdruck und psychische Belastung im Außendienst als Thema. Dazu kommen Weiterbildung und klare Entwicklungswege, etwa zum Teamleiter.

Vertico Executive Search ist ausschließlich auf die Aufzugs- und Fahrtreppenbranche in Deutschland, Österreich und der Schweiz spezialisiert. Wir unterstützen Unternehmen dabei, Erwartungen von Kandidaten realistisch einzuschätzen und Fach- und Führungspositionen passend zu besetzen. Wenn Sie eine Position besetzen oder sich selbst beruflich verändern wollen, sprechen Sie uns an.

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Quellen

• Randstad: Arbeitgeberwahl 2026: Jobsicherheit auf Platz 1 (19. Juni 2026)
• Hans-Böckler-Stiftung, Jürgen Dispan: Branchenanalyse Aufzüge und Fahrtreppen (2023, PDF)
• LIFTjournal: Neuer Branchenreport: Knackpunkt ist der Fachkräftemangel
• Bundesagentur für Arbeit: Qualifizierte Fachkräfte weiterhin gesucht (28. Mai 2025)
• Lift Journal: Kone and TK Elevator plan to merge (April 2026)