Stand: 25. Oktober 2026

Die Aufzugsbranche im Wandel lässt sich an mehreren Entwicklungen festmachen: Digitalisierung, Nachhaltigkeit und demografischer Wandel prägen den Markt, dazu kommen die Konsolidierung der großen Hersteller und neue Pflichten wie die Cybersicherheit. Steigende Anforderungen an Service und Vertrieb treffen auf einen engen Arbeitsmarkt. Für Unternehmen heißt das: Sie brauchen andere Profile als früher und müssen sie in einem Markt finden, in dem Fachkräfte knapp sind.

Wie die Branche aufgestellt ist

Die Branchenanalyse der Hans-Böckler-Stiftung zählte 2023 rund 22.000 Beschäftigte in der deutschen Aufzugs- und Fahrtreppenbranche. Etwa 14.000 davon arbeiteten bei den vier großen Herstellern einschließlich ihrer Tochterfirmen, rund 2.300 bei großen Mittelständlern und rund 6.000 in kleinen und mittleren Aufzugsunternehmen. Als prägende Entwicklungen nannte die Studie Digitalisierung, Nachhaltigkeit und den demografischen Wandel. Den Mangel an Fachkräften und Nachwuchs stuften die befragten Fachleute als größten Engpass ein.

Die Struktur verändert sich. Kone und TK Elevator haben am 29. April 2026 angekündigt, sich zusammenzuschließen. Das kombinierte Unternehmen käme auf Basis des letzten Geschäftsjahres auf rund 20,5 Milliarden Euro Umsatz, etwa 65 Prozent davon aus Service und Modernisierung, und auf rund 3,2 Millionen gewartete Anlagen. Der Abschluss ist frühestens für das zweite Quartal 2027 vorgesehen und hängt von behördlichen Genehmigungen ab. Was das für Beschäftigte bedeutet, beschreibt unser Beitrag über die Fusion von Kone und TK Elevator.

Digitalisierung und KI verändern den Service

Im Service sind digitale Werkzeuge im Alltag angekommen. Kone stellt seinen KI-Assistenten nach eigenen Angaben vom August 2026 rund 15.000 Servicetechnikern in 60 Ländern zur Verfügung. Das Werkzeug schlägt vor einem Einsatz mögliche Schritte zur Fehlerbehebung vor und beantwortet vor Ort Fragen anhand von Handbüchern und früheren Fällen. Die Entscheidung bleibt beim Techniker. Was sich dadurch für Berufsbild und Einarbeitung ändert, haben wir im Beitrag KI im Aufzugsservice: Was sich für Servicetechniker ändert zusammengefasst.

Die Böckler-Analyse hatte schon 2023 Condition Monitoring, vorausschauende Wartung und cloudbasierte Lösungen als zentrale Ansätze beschrieben. Die befragten Fachleute erwarteten neue Jobprofile in Software, Datenanalyse und KI.

Modernisierung, Bestand und Sicherheit

Ein großer Teil des Geschäfts liegt im Bestand. Schindler meldete am 22. Oktober 2026 für die ersten neun Monate ein starkes Wachstum im Auftragseingang der Modernisierung. Laut Investorenpräsentation stieg der Modernisierungsumsatz im dritten Quartal in Lokalwährung um 16,5 Prozent.

Gleichzeitig steigen die Anforderungen an den sicheren Betrieb. Laut Anlagensicherheitsreport des TÜV-Verbands hatten 76,3 Prozent der 723.270 im Jahr 2025 geprüften Aufzüge Mängel. Als Hauptgrund für den Anstieg nennt der Verband Lücken bei der Cybersicherheit vernetzter Anlagen. Welche Fachkunde Betreiber und Service dafür brauchen, steht in unserem Beitrag über Cybersicherheit am Aufzug.

Was der Wandel für den Personalbedarf bedeutet

Aus diesen Entwicklungen ergeben sich Rollen, die heute schwer zu besetzen sind. Im Service sind das Techniker, die neben Mechanik und Elektrik auch mit vernetzten Steuerungen, Mobilfunk und digitalen Werkzeugen umgehen. Im Projektgeschäft sind es Projektleiter für Modernisierungen im laufenden Betrieb, die Technik, Kunden und Gewerke zusammenbringen. Im Vertrieb braucht es Menschen, die Bestandskunden zu Modernisierung und Service beraten. Und in der Führung werden Service-, Niederlassungs- und Bereichsleiter gesucht, die Teams durch Veränderung führen.

Gesucht werden laut Böckler-Analyse Servicemonteure, Techniker und Digitalisierungsspezialisten, und Aus- und Weiterbildung sollen stärker ins Zentrum der Personalstrategien rücken. Für Unternehmen heißt das: Anforderungsprofile neu zuschneiden, bestehende Mitarbeitende gezielt weiterbilden und dort extern suchen, wo die Zeit fehlt oder Führungsverantwortung gefragt ist. Für die Besetzung von Fachrollen bieten wir Personalvermittlung an, für Führungspositionen Executive Search. Wie Rollen und Organisation im Wandel sinnvoll zugeschnitten werden, klären wir in der Personalberatung.

Was Fach- und Führungskräfte jetzt tun können

Für Beschäftigte der Branche werden Qualifikationen wertvoller, die Technik mit Digitalem verbinden: Umgang mit Diagnose- und KI-Werkzeugen, Grundlagen der IT- und OT-Sicherheit, Erfahrung mit Modernisierungsprojekten. Wer über einen Wechsel nachdenkt, sollte prüfen, welche dieser Kompetenzen er bereits mitbringt und welche ein künftiger Arbeitgeber fördert. Bei der Einordnung des eigenen Profils hilft eine Karriereberatung.

Häufige Fragen zur Aufzugsbranche im Wandel

Welche Trends prägen die Aufzugsbranche?

Die Branchenanalyse der Hans-Böckler-Stiftung nennt Digitalisierung, Nachhaltigkeit und den demografischen Wandel als prägende Entwicklungen. Aktuell kommen die angekündigte Fusion von Kone und TK Elevator, KI-Werkzeuge im Service, eine wachsende Nachfrage nach Modernisierung und neue Pflichten zur Cybersicherheit hinzu.

Wie viele Menschen arbeiten in der deutschen Aufzugsbranche?

Laut Branchenanalyse der Hans-Böckler-Stiftung waren es 2023 rund 22.000 Beschäftigte. Etwa 14.000 arbeiteten bei den vier großen Herstellern einschließlich Tochterfirmen, rund 2.300 bei großen Mittelständlern und rund 6.000 in kleinen und mittleren Aufzugsunternehmen.

Welche Fachkräfte sucht die Aufzugsbranche?

Gesucht werden vor allem Servicemonteure und Techniker, zunehmend mit Kenntnissen in Digitalisierung und vernetzten Anlagen. Dazu kommen Projektleiter für Modernisierungen, Vertriebsmitarbeitende für Service und Modernisierung sowie Führungskräfte für Service und Niederlassungen.

Genau hier setzt Vertico Executive Search an: Wir unterstützen Unternehmen dabei, Schlüsselpositionen mit den passenden Persönlichkeiten zu besetzen. Dabei steht für uns nicht die schnelle Vermittlung im Vordergrund, sondern die nachhaltige Lösung. Unsere Spezialisierung auf die Aufzugs- und Fahrtreppenbranche in Deutschland, Österreich und der Schweiz macht uns zu einem Partner, der die Sprache der Unternehmen versteht und die Herausforderungen kennt. Wenn Sie eine Position besetzen oder sich selbst beruflich verändern wollen, sprechen Sie uns an.

Wir freuen uns darauf, diesen Weg gemeinsam mit unseren Kunden und Kandidaten zu gestalten.

Quellen

• Hans-Böckler-Stiftung, Jürgen Dispan: Branchenanalyse Aufzüge und Fahrtreppen (2023, PDF)
• LIFTjournal: Neuer Branchenreport: Knackpunkt ist der Fachkräftemangel
• Lift Journal: Kone and TK Elevator plan to merge (April 2026)
• Kone: How an AI tool helps service technicians stay one step ahead (19. August 2026)
• Schindler: Q3 2026 Press Release (22. Oktober 2026, PDF)
• Schindler: Q3 2026 Investor Presentation (22. Oktober 2026, PDF)
• TÜV-Verband: Anlagensicherheit: Mängelquote bei Aufzügen auf Höchststand (17. März 2026)